A Shopee foi eleita como o aplicativo de compras mais usado no Brasil em março de 2022. O ranking é referente a uma pesquisa da Mobile Time sobre pagamentos e comércio móvel no país. Este já é o sétimo ano da pesquisa.
Ao todo, durante os sete anos de pesquisa, apenas três aplicativos se revezaram como primeiro colocados no ranking de aplicativos de compras mais populares, sendo eles:
- Americanas
- Ifood
- Mercado Livre
Entretanto, muita coisa mudou com o rápido crescimento da Shopee, que no ano passado já alcançava a quarta posição na pesquisa.
Shopee ultrapassa Ifood e assume liderança no ranking
Pela primeira vez, a Shopee ultrapassou o Ifood e assumiu a liderança no ranking de aplicativos mais baixados.
Outra novidade dessa pesquisa foi o método de aplicação. De acordo com a Mobile Time, anteriormente os entrevistados podiam listar até três aplicativos mais usados para compras de mercadorias físicas, pois há sete anos o mercado digital ainda estava em ascensão, e não era amplamente usado por todos os consumidores.
Entretanto, com o crescimento exponencial de aplicativos de e-commerce para celular, o teor da pesquisa ganhou outro foco, e agora é preciso informar um único app mais usado para compras pelo smartphone.
Veja o ranking completo
Dessa maneira, neste ano a Shopee conquistou o primeiro lugar sendo citada por 21% dos consumidores móveis. Em seguida estão iFood (15%), Mercado Livre (14%).
Confira o ranking:
- Shopee – 21%
- Ifood – 15%
- Mercado Livre – 14%
- Americanas – 9%
- Amazon – 7%
- Magazine Luiza – 6%
- Whatsapp – 3%
- Livelo – 3%
- Outros apps – 22%
De acordo a empresa responsável pela pesquisa, este ano foram entrevistados 2.033 brasileiros que acessam a Internet e possuem smartphone.
A margem de erro é 2,2 pontos percentuais, e o grau de confiança está em 95%.
Estratégias da campeã
Com público majoritariamente feminino e jovem, a Shopee investe no frete grátis e muitas promoções constantes para engajar o público.
Ainda conforme o levantamento, 26% das mulheres afirmam que utilizam o app no dia a dia, contra 16% dos homens.
Entre o público de 16 a 29 anos, o aplicativo é mais usado por 30% dos consumidores móveis, 19% no grupo entre 30 e 49 anos, e 13% entre os consumidores móveis com 50 anos ou mais.
Por fim, a classe social que mais usa o app são: C, D e E, com 23%. As classes A e B contemplam 14% do uso, de acordo com a pesquisa.
