Nesta sexta-feira (15), o Banco Pan confirmou o vazamento de dados de clientes de seus sistemas após uma invasão hacker.
De acordo com uma matéria publicada pela Folha de S.Paulo, o vazamento envolveu uma empresa que presta serviços de tecnologia para a central de atendimento telefônico do banco Pan.
Banco Pan afirma que não houve prejuízos financeiros
A princípio, não houve acesso aos dados completos como a numeração dos cartões de créditos ou senhas, mas sim nomes, telefones e CPF’s de clientes.
Além disso, tudo indica que nenhum cliente teve prejuízo financeiro com a invasão.
Ao todo, a base de usuários de clientes do banco é de aproximadamente 13 milhões de pessoas.
De acordo com informações do próprio banco, protocolos de segurança foram ativados, além da empresa de software.
“Reforçamos que a segurança das informações é nossa prioridade e todas as autoridades competentes foram notificadas”, finalizou o Pan.
Nota do Banco Pan na íntegra
Abaixo, confira na íntegra a nota oficial emitida pelo Banco Pan referente ao vazamento de dados:
“Detectamos recentemente uma fragilidade na plataforma de um fornecedor de tecnologia, utilizada na Central de Atendimento a clientes do segmento de cartões. Ativamos nossos protocolos de segurança, notificamos a empresa de software para imediata correção da vulnerabilidade e contratamos consultoria especializada independente para uma análise completa.
De acordo com a apuração em curso, já foi possível constatar que não houve comprometimento de conta corrente, indisponibilidade de sistema, ou invasão à infraestrutura do Banco, tendo sido confirmado, no entanto, que a exploração da vulnerabilidade permitiu a cópia não autorizada de dados cadastrais, de limite disponível e saldo devedor, sem que tenham sido expostos dados completos de cartão, senhas ou qualquer dado que incorra em risco financeiro direto para o cliente e para o banco.
Reforçamos que a segurança das informações é nossa prioridade e todas as autoridades competentes foram notificadas”.
