Os shows que o cantor Justin Bieber faria em São Paulo – SP, foram definitivamente cancelados e não vão ganhar novas datas de apresentação no Brasil.
Anteriormente, os shows já haviam sido suspensos no dia 7 de setembro, mas a confirmação de que não haveria novas datas só aconteceu nesta quinta-feira (15).
Além das apresentações que faria na América Latina, o artista cancelou a turnê mundial que passaria pela África do Sul, Barein, Emirados Árabes Unidos, Israel e Índia.
Justin Bieber em SP: como será a devolução dos ingressos?
De acordo com a Time For Fun, todos que compraram os ingressos para as apresentações do cantor terão os valores devidamente devolvidos. No entanto, apenas o titular da compra poderá solicitar o reembolso do dinheiro.
“De acordo com a AEG, promotora global da “Justice World Tour”, alguns shows da turnê foram cancelados em razão dos problemas de saúde que o artista Justin Bieber vem enfrentando.
Além dos shows de São Paulo que ocorreriam nos dias 14 e 15/09/22, também foram cancelados os shows que seriam realizados no Chile, Argentina, África do Sul, Barein, Emirados Árabes Unidos, Israel e na Índia.
Torcemos pela sua plena recuperação, para que ele possa estar conosco em breve.
Diante disso, a Política de Reembolso será enviada por e-mail aos titulares das compras dos ingressos, e também estará disponível para consulta no site oficial do evento: www.justinbiebersp22.com.br.
Lembramos que somente o titular da compra do ingresso poderá solicitar o reembolso”, disse a produtora em um comunicado.
Para a devolução das compras efetuadas em um canal presencial (Bilheteria) ou pelo canal administrativo (Vendas a Grupos e Camarotes):
- Entrar em contato com a Central de Relacionamento da Tickets For Fun por meio do link www.ticketsforfun.com.br/contato com o título “REEMBOLSO JUSTIN BIEBER” e fornecer: (i) nome completo e CPF/CNPJ do titular da compra do(s) ingresso(s); e (ii) cópia do(s) ingresso(s) adquirido(s) (se adquirido em um canal presencial);
- Caso a compra do ingresso tenha sido efetuada com crédito wallet, o valor retornará para a sua carteira virtual no prazo de até 30 (trinta) dias úteis a contar da solicitação de reembolso, para ser utilizado na compra de ingresso para eventos futuros produzidos ou coproduzidos pela T4F.
- Caso a compra tenha sido efetuada em dinheiro/depósito bancário, cartão de débito ou cartão de crédito, a T4F enviará um formulário a ser preenchido pelo titular da compra do ingresso, com os seus dados bancários, observado que a conta bancária obrigatoriamente deverá ser de mesma titularidade do titular da compra do ingresso.
- Nestes casos, o reembolso ocorrerá por meio de depósito bancário, na conta bancária a ser indicada no referido formulário, no prazo de até 30 (trinta) dias úteis a contar do envio do formulário preenchido corretamente;
- Caso a compra do ingresso tenha sido efetuada parcialmente com crédito wallet e o saldo em dinheiro/cartão de débito/cartão de crédito, o reembolso será proporcional às formas de pagamento utilizadas e seguirá o disposto nos itens b) e c) anteriores, ou seja, parcialmente em crédito wallet (carteira virtual) e o saldo por meio de depósito em conta;
- Na eventualidade do cadastro do titular da compra estar incompleto ou incorreto, será facultado à T4F solicitar ao titular da compra o envio do ingresso original pelos Correios (ou outra modalidade de entrega), conforme orientações a serem oportunamente fornecidas pela T4F, previamente à realização do reembolso.
Para as compras feitas pela Internet, o processo que o cliente deve seguir é o seguinte:
- Caso a compra tenha sido efetuada em cartão de crédito, o valor pago será creditado na próxima fatura ou fatura subsequente do mesmo cartão utilizado para a aquisição do ingresso, de acordo com a data de fechamento;
- Para compras efetuadas com crédito wallet, o valor retornará para a sua carteira virtual no prazo de até 30 (trinta) dias úteis a contar da presente data, para ser utilizado em eventos futuros produzidos ou coproduzidos pela T4F.
- Caso a compra do ingresso tenha sido efetuada parcialmente com crédito wallet e o saldo em cartão de crédito, o reembolso será proporcional às formas de pagamento utilizadas e seguirá o disposto nos itens b) e c) anteriores.
Relembre a primeira suspensão das apresentações
Os shows de Justin Bieber que aconteceriam em São Paulo nos dias 14 e 15 de setembro foram suspensos após muita especulação durante a estadia do artista no Brasil, que se apresentou no Rock in Rio no dia 4 de setembro.
De acordo com um comunicado do artista, o momento agora requer muito cuidado e dedicação com a própria saúde.
Em junho deste ano, Bieber já havia interrompido a turnê na América do Norte e na Europa após ser diagnosticado com síndrome de Ramsay-Hunt.
“No início deste ano, tornei pública minha batalha com a síndrome de Ramsay-Hunt, que deixou meu rosto parcialmente paralisado. Como resultado dessa doença, não consegui completar a etapa da América do Norte da Justice Tour.
Depois de descansar e consultar meus médicos, família e equipe, fui para a Europa em um esforço para continuar com a turnê. Fiz seis shows ao vivo, mas isso me custou muito.
No último fim de semana, eu me apresentei no Rock in Rio e dei tudo que eu tenho para o povo brasileiro. Depois de sair do palco, a exaustão tomou conta de mim e percebi que preciso fazer da saúde a minha prioridade agora.
Então vou fazer uma pausa na turnê por enquanto. Eu vou ficar bem, mas preciso de tempo para descansar e melhorar. Estou tão orgulhoso de trazer este show e nossa mensagem de justiça para o mundo. Obrigado por suas orações e apoio em tudo isso. Amo todos vocês”, disse o artista mensagem aos fãs.
