Uma passageira tetraplégica foi esquecida em um avião no aeroporto Gatwick, em Londres, no último sábado (4).
De acordo com o que foi divulgado na imprensa local, Victoria Brignell foi deixada no avião por mais de uma hora enquanto esperava ajuda para sair de cadeira de rodas de dentro da aeronave.
Anteriormente, a passageira já havia reservado o serviço de auxílio de uma equipe do aeroporto com três meses de antecedência.
Amigos de mulher esquecida em avião se revoltaram e questionaram o aeroporto nas redes sociais
No Twitter, amigos da passageira questionaram o aeroporto sobre o ocorrido, e chamaram a atitude de inaceitável.
“Oi @Gatwick_Airport minha amiga com deficiência, Victoria, foi deixada esperando em um avião que pousou por uma hora agora. Isso é realmente inaceitável”, escreveu Sonia Sodha, amiga da jovem.
Hi @Gatwick_Airport my friend with a disability, Victoria, has been left waiting on a plane that’s landed for getting on for an hour now. This is really unacceptable. pic.twitter.com/D4Jxj1LZX1
— Sonia Sodha (@soniasodha) June 4, 2022
“Amiga presa em um avião e não pode sair porque não há assistência para cadeira de rodas. Por quê? Por que isso ainda está acontecendo?”, indagou outra amiga da passageira.
Logo depois dos comentários feitos por amigas da passageira, não demorou muito para os tweets viralizarem e causarem revolta na web.
Ao todo, as mensagens foram repostadas por mais de sete mil usuários e receberam mais de 42 mil curtidas.
Equipe da British Airways tirou passageira do avião
De acordo com Victoria, ela precisaria de duas pessoas para a ajudar a levantar do assento do avião para a colocar na cadeira de rodas. No entanto, após esperar cerca de 1h35 ninguém apareceu – mesmo com o serviço tendo sido reservado e relembrado duas semanas antes do embarque.
“Pouco depois de pousar, a equipe da companhia aérea da British Airways veio até mim e disse que sentia muito, mas as pessoas que deveriam me ajudar a sair do avião não estariam lá por 50 minutos. No final, eu estava esperando uma hora e 35 minutos”, disse a passageira ao jornal Daily Mail.
Sem sinal de uma equipe do aeroporto, uma staff da British Airways retirou Victoria do avião – mesmo não sendo de sua responsabilidade.
Após a repercussão, o aeroporto pediu desculpas e descreveu o tratamento como inaceitável.
