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WhatsApp lança nova funcionalidade: conheça os ‘Canais’

Com essa atualização, o aplicativo busca oferecer uma forma simples e privada para receber atualizações importantes de pessoas e organizações.

Por Renata Nicolli

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O WhatsApp anunciou o lançamento dos Canais, uma nova funcionalidade semelhante ao recurso presente no Telegram, que permite a comunicação em massa com um número ilimitado de integrantes.

Com essa atualização, o aplicativo busca oferecer uma forma simples e privada para receber atualizações importantes de pessoas e organizações desde que os participantes se inscrevam voluntariamente. Adicionar contatos no recurso não será possível.

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WhatsApp Canais: veja como funciona o novo recurso

A nova funcionalidade opera de maneira unidirecional, onde os administradores podem enviar mensagens para todos os participantes do canal, que por sua vez, apenas consomem o conteúdo sem a possibilidade de responder – a não ser enquetes e reações com emojis.

Para encontrar os Canais de interesse, o WhatsApp disponibiliza um diretório pesquisável, onde é possível buscar por temas e nomes específicos. Contas do WhatsApp Business também terão a opção de pagar para que seus canais oficiais apareçam em destaque no diretório de buscas.

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WhatsApp deixará de funcionar

Em relação à privacidade, o WhatsApp esclarece que as mensagens trocadas nos Canais não são criptografadas de ponta a ponta. No entanto, o número de telefone e a foto de perfil dos administradores não são exibidos aos participantes, assim como o número de cada membro fica oculto para os administradores e os demais integrantes dos Canais.

“Entendemos que há alguns casos em que canais com essa proteção para um público limitado podem fazer sentido, como uma organização de saúde ou sem fins lucrativos, e estamos considerando isso como uma opção futura também”, afirmou a empresa em comunicado.

Bloqueio de capturas de tela

O recurso também permite o bloqueio de capturas de tela e o encaminhamento de mensagens, visando reforçar a privacidade das conversas. Além disso, o WhatsApp informa que as mensagens trocadas nos Canais ficarão armazenadas em seus servidores por apenas 30 dias.

A nova funcionalidade está disponível na Colômbia e em Singapura, mas a chegada do recurso no Brasil ainda não foi especificada. Conforme o WhatsApp, a expansão para outros países está prevista para os próximos meses, trazendo essa nova forma de comunicação em massa para mais usuários ao redor do mundo.

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